สำหรับ Dongle หรือ USB License ที่ยังไม่ได้ activate มาเมื่อ Run iGcomms.exe จะไม่สามารถเห็น License Code ของ iControl ได้
เนื่องมาจาก Dongle USB key ตัวนั้นยังไม่ได้ activate (put code license into Dongle key) จำเป็นจะต้อง ดำเนินการ get file ดิบ หรือ dongle information เพื่อ save เป็น file แล้วส่งให้ supplier (igrid) เพื่อเอา file นั้นไป generate file สำหรับ activate dongle (อันนี้ไม่ใช่ License fileที่คุยอยู่นี้เป็นการ activate dongle อย่าสับสน เพราะโดยทั่วไป ทาง supplier จะ activate มาให้เรียบร้อยแล้ว แต่บางกรณีเช่น เร่งด่วนอาจจะมันทันทำ จึงส่ง dongle เปล่ามาให้ก่อน )
ขั้นตอนการดำเนินการ
- Run file iGrid_RUS
- กดปุ่มเลือก “Collect information”
- Save ออกมาเป็น file .c2v
- ส่ง file ข้อ 3. ที่ได้ ให้ supplier หรือผ่าน Co-ordinator ที่ดูแลงาน
- รอ file จาก Supplier ที่จะส่ง file .exe มาเพื่อ เอามา run คู่กับ dongle เพื่อการ activate dongle
- เสีย dongle ที่ใช้คู่กับ file generated มาเป็น .exe ที่ได้
- นำ file เข้าไป runในเครื่องที่เสียบ USB dongle ที่ต้องการ activeat ไว้
- กดเลือก “apply update”
- เสร็จ แล้วทำขั้นตอนการตรวจสอบ License code -> ขอ License file สำหรับ iControl ต่อไป
ตัวอย่าง หาก New USB dongle ทำการลง Driver แล้ว -> แต่เปิด iGcomms ไม่สามารถเห็น License code ได้ -> เข้า windows device manager เห็น USB มีอยู่ (แสดงว่า USB dongle ไม่ได้เสีย) -> ลองเอา dongle ทีดีมาลองก็ใช้ได้ == >> อาจสันนิษฐานว่า dongle ยังไม่ได้ activate ก็ให้ทำตามขั้นตอนด้านบน .. (รูปล่างตัวอย่างตอน iGcomms ไม่เห็น dongle ไม่สามารถ get license code มาแสดงได้