Case 1:
กรณีไม่สามารถเข้า Windows File server ได้หากเครื่องอื่นใช้ได้ปรกติ แสดงว่า เครื่องที่ใช้อาจจะมีการ จำการ Login จาก user เดิมซึ่ง User นั้นเปลี่ยนไปแล้ว ทำให้ทุกครั้งที่พยายามเข้าจะขึ้นข้อความว่าเข้าไม่ได้ ตลอด 
วิธีการแก้ไขคือต้องไปลบส่วนที่จำ user/password เดิมออกจาก windows สามารถดำเนินการได้ตามแนะนำวิธีการด้านล่าง
วิธีการ 1:
1.1 เข้าที่ user accounts ใน control panel
1.2 เลือก Manage Your credentials.
1.3 เลือก Windows Credentials.
1.4 เลือก Remove Option เพื่อล้าง Credentials ที่จำไว้ใน user เรา
วิธีการที่ 2
2.1 เลือก run option เพื่อ run
“rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr”
2.2 เลือก บรรทัด ip หรือ url ที่ใช้เชื่อมต่อ และกด Remove เพื่อลบการจำ credentials ออก.
เข้า Windows File server อีกครั้งโดย Enter ผ่าน \\[IP address of windows file server]
